São Paulo Negócios contrata Gerente de Operações

A São Paulo Negócios, agência de promoção de investimentos e exportações do município, abriu vaga para Gerente – Operações. Os currículos poderão ser enviados para o e-mail rh@spnegocios.com até o dia 25/02/2025, com o respectivo título da vaga.

Carga horária: 40 horas semanais, regime CLT
Mensal: R$ 15.000,00 + VR + reembolso parcial de assistência médica.

Perfil

O Gerente de Operações é responsável por garantir a eficiência e a qualidade das atividades realizadas, coordenando equipes, otimizando processos, implementando e controlando indicadores de desempenho, avaliando recursos, gerindo orçamentos e cronogramas, bem como assegurando eficiência e satisfação. Esse profissional deve ter conhecimentos relativos à gestão de projetos, controle de recursos financeiros, visão estratégica, habilidades de liderança e capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficaz.

Principais atividades:

• Gerenciar e supervisionar as operações diárias da empresa, garantindo eficiência e cumprimento de prazos;
• Rever, desenvolver e implementar processos para melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços prestados;
• Coordenar equipes, promovendo a capacitação e o engajamento dos colaboradores;
• Implantar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor ações corretivas quando necessário;
• Garantir o cumprimento de normas e regulamentos internos e externos;
• Controlar custos operacionais, buscando otimizar recursos sem comprometer a qualidade;
• Gerenciar o relacionamento com clientes e fornecedores, garantindo alto nível de satisfação;
• Implantar sistemas de gestão principalmente no que tange a recursos empresariais (ERP), clientes (CRM), Projetos (Project), Inteligência de Mercado (BI);
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria.

Requisitos necessários:
• Formação superior em Engenharia de Produção ou Administração de Empresas;
• Fluência em inglês;
• Experiência mínima comprovada de 3 anos em cargos de gestão operacional em órgãos Públicos (Estado ou Prefeitura), ou entidades de classe ou associações;
• Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas;
• Conhecimento em metodologias de Gestão de Projetos e sistemas correlatos;
• Conhecimento em práticas de melhoria contínua (Lean, Six Sigma etc.).
• Conhecimento comprovado em ferramentas de modelagem de processos;
• Capacidade de análise de dados e tomada de decisões estratégicas;
• Experiência em implantações e operações de softwares de gestão empresarial (ERP, CRM, BI).