São Paulo – A São Paulo Negócios, agência de promoção de investimentos e exportações do município, abriu vaga para Assessor Técnico II – Community Manager/Analista de Relacionamento. Os currículos podem ser enviados para o e-mail: financeiro@spnegocios.com, com o título da vaga, até o dia 22 de setembro.
Assessor Técnico II – Community Manager/Analista de Relacionamento
Período: Indeterminado
Mensal: R$5.000,00
Descrição do Perfil/Vaga:
O que faz?
Atua com a prospecção e administração da carteira de clientes e parceiros, interage diretamente com as organizações parceiras. Realiza visitas e reuniões comerciais. Prospecta novos parceiros, acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Atua na gestão da comunidade de pessoas que se relaciona diretamente com a SP Negócios. Possibilita que as pessoas e organizações se conectem entre si, alcancem seus objetivos.
Responsabilidades
- Definir e implementar campanhas de mídia social e de comunicação para alinhar com estratégias de marketing
- Fornecer conteúdo atraente de texto, imagem e vídeo para contas de mídia social
- Responder a comentários e consultas de clientes em tempo hábil
- Monitorar e relatar comentários e análises on-line
- Organizar e participar de eventos para desenvolver a comunidade e aumentar o reconhecimento da SP Negócios
- Atuar em conjunto da assessoria de imprensa para garantir a uniformidade do posicionamento da SP Negócios
- Construir relacionamento com atores do ecossistema de inovação, empreendedores e parceiros em potencial, profissionais do setor, blogs & influencers e jornalistas
- Manter-se atualizado com novas tendências em tecnologia digital
Requisitos
- Experiência de trabalho comprovada como gerente comunitário ou função similar
- Experiência em planejamento e liderança de iniciativas de comunidades
- Capacidade de identificar e rastrear os KPIs relevantes da comunidade
- Excelentes habilidades de comunicação verbal
- Excelentes habilidades de escrita
- Excelentes habilidades interpessoais e de apresentação
- Mãos à obra com a gestão das mídias sociais
- Capacidade de interpretar o tráfego do site
- Conhecimento das ferramentas de disparo de e-mail marketing
- Conhecimento de marketing on-line e canais de marketing
- Atenção aos detalhes, analise crítica e resolução de problemas
- Graduação em nível superior
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